Protection des données personnelles
Gestion responsable et sécurisée de vos informations
Notre engagement en matière de confidentialité
Votre confiance est essentielle. Toutes les données collectées sont strictement traitées selon les obligations légales françaises afin d’assurer votre protection.
paxilovero met un point d’honneur à garantir la sécurité, la confidentialité et la transparence dans la collecte et le traitement des informations fournies par ses utilisateurs.
Collecte des informations
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion des demandes, la relation client, et l’amélioration continue de notre accompagnement.
Données transmises directement
- • Identité et coordonnées lors d’un contact via formulaire.
- • Informations fournies lors d’un échange ou rendez-vous.
- • Préférences de communication transmises volontairement.
- • Demandes spécifiques relatives à votre accompagnement.
- • Informations liées aux retours et réclamations.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et identifiants de connexion temporaires.
- • Logs techniques pour améliorer la sécurité du site.
- • Données de navigation sur nos pages et rubriques.
- • Statistiques anonymisées de visites et d’interactions.
- • Informations de localisation générale collectées lors de la visite.
Utilisation des informations
Les données servent à traiter vos demandes, améliorer notre site, et garantir le respect des obligations légales françaises.
- • Gestion de la relation client et réponses personnalisées.
- • Amélioration continue de la qualité de service proposé.
- • Suivi statistique non nominatif des usages.
- • Prévention et sécurisation contre les fraudes éventuelles.
- • Respect strict des obligations réglementaires françaises.
- • Communication d’informations essentielles, hors prospection commerciale.
- • Archivage pour garantir la traçabilité.
Notre promesse: Aucune donnée personnelle n’est revendue, ni transmise à un tiers sans consentement explicite, sauf exigence légale ou réglementaire.
Partage des données
Les informations personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires agréés, soumis aux mêmes obligations de confidentialité.
Partenaires de confiance
Nous faisons appel à des prestataires techniques, qui s’engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données transmises.
Exigences légales
Transfert de données possible dans le respect des lois françaises.
Statistiques anonymisées
Production de statistiques globales ne permettant pas l’identification directe.
Vos droits reconnus
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation concernant vos informations personnelles.
- • Obtenir une copie de vos données détenues.
- • Corriger les informations inexactes.
- • Demander la suppression complète.
- • Récupérer vos données sous format lisible.
- • Vous opposer à certains traitements.
- • Limiter l’usage de vos données.
Pour exercer tout droit, contactez-nous via le formulaire de contact ; réponse généralement sous un mois ouvré.
Sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données contre toute intrusion non autorisée.
Mesures techniques
- • Cryptage lors du transfert d’informations.
- • Hébergement sur serveurs sécurisés en France.
- • Contrôle régulier des accès internes.
- • Audit sécurisé périodique.
Mesures organisationnelles
- • Formation continue des équipes à la confidentialité.
- • Procédures renforcées de gestion des accès.
- • Mise à jour des référentiels de sécurité.
- • Plan de gestion de crise dédié.
Durée de conservation
Vos données sont conservées seulement le temps nécessaire, selon les obligations légales et la gestion de la relation client.
- • Gestion des comptes utilisateurs limitée dans le temps.
- • Conservation limitée des données analytiques.
- • Archivage restreint des échanges email.
- • Traitement sécurisé des références financières.
- • Aucune réutilisation hors finalités définies.
Des durées différentes peuvent s’appliquer selon la nature de vos demandes.
Transferts internationaux éventuels
En cas de transfert, chaque organisme est soumis à un encadrement contractuel assurant un niveau de protection équivalent aux normes européennes.
- • Encadrement contractuel avec sous-traitants.
- • Hébergement prioritaire en France ou Europe.
- • Mise en conformité avec le RGPD.
- • Clauses spécifiques pour tout pays hors UE.
Gestion des cookies
Utilisation limitée des cookies uniquement pour le bon fonctionnement du site et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables à la navigation.
- • Améliorent la performance d’affichage.
- • Favorisent le confort de navigation.
- • Assurent le fonctionnement du formulaire.
Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment dans votre navigateur.
Mises à jour de la politique
La présente politique est susceptible d’évoluer. Toute modification substantielle sera communiquée directement sur cette page.
- • Mise à jour affichée sur le site.
- • Information ajoutée dans le formulaire de contact.
- • Archivage du texte précédent.
- • Mention spécifique en cas de modification légale.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter à propos des données
Pour toute demande liée à vos droits ou à l’usage de vos informations.
paxilovero
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 (0)5 65 37 55 63
Email: content@paxilovero.com
Dernière mise à jour : 2 octobre 2025
Entrée en vigueur le 2 octobre 2025